Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026.

Responsable de traitement

Les données collectées via ce site sont traitées par l'éditeur de Energie (voir mentions légales).

Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire de simulation, nous collectons : les caractéristiques de votre projet (type de logement, chauffage actuel, ancienneté, statut d'occupation, code postal), vos coordonnées (prénom, nom, e-mail, téléphone), ainsi que des données techniques (adresse IP, navigateur) et des paramètres de campagne publicitaire (UTM) à des fins de mesure d'audience.

Finalité et base légale

Vos données sont utilisées exclusivement pour vous recontacter au sujet de votre projet de pompe à chaleur, estimer vos aides et vous mettre en relation avec un installateur certifié RGE. La base légale de ce traitement est votre consentement explicite, recueilli via la case à cocher du formulaire. Conformément à la loi du 24 juillet 2020, aucun démarchage téléphonique relatif à la rénovation énergétique n'est effectué sans ce consentement préalable.

Destinataires

Vos données sont accessibles à notre équipe et peuvent être transmises à nos partenaires installateurs certifiés RGE, uniquement dans le cadre du traitement de votre demande. Elles ne sont pas vendues à des tiers en dehors de ce cadre.

Durée de conservation

Vos données sont conservées au maximum 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679), vous disposez d'un droit d'accès (art. 15), de rectification (art. 16), d'effacement (art. 17), d'opposition (art. 21) et de portabilité (art. 20) de vos données. Pour l'exercer, contactez-nous à [e-mail de contact — À COMPLÉTER]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr). Vous pouvez aussi vous inscrire sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel (bloctel.gouv.fr).

Cookies

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